PRODOTTI

Dedichiamo molto tempo all’assaggio e alla selezione dei prodotti in vendita su Spritz Euganeo®, perché siamo convinti che selezionare sia più importante che proporre tutto indistintamente.

Tutti i prodotti che si possono comprare su Spritz Euganeo® sono effettivamente disponibili e vengono conservati a temperatura controllata in luoghi idonei: è fondamentale che i vini possano “riposare” nel migliore dei modi.

ORDINI

Per qualsiasi elemento riguardante l’ordine, che sia un annulamento, informazione o restituzione, contattare Spritz Euganeo® ai seguenti indirizzi:

CONSEGNE

Le consegne sono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, per lo più dalle 9 alle 18. Per facilitare la consegna, se puoi, indicaci un indirizzo dove è sempre presente qualcuno per il ritiro, ad esempio un ufficio o un negozio di tua fiducia.

Importante: nel caso doveste ricevere un pacco non intatto o rovinato, è necessario mettere evidenzarlo nel documento di consegna, firmando con “RISERVA“. Avvisa subito dell’accaduto il servizio clienti di Spritz Euganeo® dalla pagina contatti, allegando eventuali foto del danneggiamento, dell’imballo non originale, ecc.

REGALI

Vini e distillati si prestano ad essere regalati. Quando effettui un ordine, prima di confermarlo, avrai la possibilità di inserire il recapito del destinatario.
Il regalo sarà spedito sempre con i nostri imballi Spritz Euganeo®. Nessun riferimento a prezzi sarà inserito nei pacchi.

DATI DI ACCESSO E CONSENSI MARKETING

Posizionando il mouse sull’icona “account” in alto e cliccando su “Dati di accesso e consensi”, accederai all’area dove potrai:

  • Modificare i tuoi dati di accesso al sito: nome, cognome e password
  • Gestire i tuoi consensi al marketing: iscrizione alla newsletter e profilazione per la personalizzazione delle offerte in base ai tuoi interessi
  • Per eliminare il tuo account, scrivi una mail a info@spritzeuganeo.it (dall’email con cui ci ti sei registrato su Spritz Euganeo®) oppure manda una raccomandata a Spritz Euganeo®. via Castello, 9 | Arquà Petrarca (PD)

RESI

Sei un cliente privato e vuoi restituire un acquisto che hai effettuato su Spritz Euganeo®?

  • Scrivici dalla pagina contatti entro 20 giorni dal ricevimento della merce in cui ci comunichi di voler restituire i prodotti acquistati, indicando il relativo numero d’ordine.
  • Spedisci la merce con imballi idonei all’indirizzo indicato sotto.
  • Al ricevimento della merce, effettueremo il rimborso.

Indirizzo a cui inviare i resi:

Spritz Euganeo®
via Castello, 9 | Arquà Petrarca (PD)
Tel (+39) 0429. 777364

PRODOTTI GUASTI O CHE SANNO DI TAPPO

Se trovi un vino guasto o che sa di tappo, conserva la bottiglia semi-piena e con il tappo originale, scrivici dalla pagina contatti e noi ci faremo carico, a nostre spese, di ovviare al danno recato, purché ce lo segnali entro 6 mesi dall’acquisto.

Per qualunque dubbio, contattaci.